อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชี flik19 คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ และการใช้งานบัญชีในประเทศไทย เงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
flik19 ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการบัญชี

เราดูแลเงื่อนไขและบัญชีของคุณอย่างไร

เรานำเงื่อนไขเหล่านี้มาใช้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ รักษาความโปร่งใสในการทำธุรกรรม และให้แน่ใจว่าทุกคนใช้แพลตฟอร์มตามกฎเดียวกัน การตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมช่วยให้เราระบุการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขได้ทันท่วงที หากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่มีผลกับคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้

การตรวจสอบบัญชี

เราตรวจสอบบัญชีทุกบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเงื่อนไข หนึ่งบุคคลหนึ่งบัญชี และใช้ช่องทางฝาก-ถอนที่ลงทะเบียนกับบัญชีของตัวเองเท่านั้น การตรวจสอบนี้ปกป้องคุณและผู้ใช้คนอื่น

การยืนยันตัวตน

เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อธุรกรรมมีความผิดปกติ การยืนยันนี้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงยอดเงินของคุณ

ความปลอดภัยของธุรกรรม

การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัส เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมแต่ละรายการถูกบันทึกและคุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชี

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเงื่อนไขมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแสดงข้อความแจ้งเตือนในล็อบบี้หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาในหน้านี้

ติดต่อเกี่ยวกับเงื่อนไข

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการทราบว่าส่วนใดมีผลกับบัญชีของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อผ่านช่องทางใดก็ได้ตามที่คุณสะดวก

แชทสด เปิดแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การฝาก-ถอน และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตตอบเป็นภาษาไทยและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขหรือข้อพิพาทมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ คุณจะได้รับคำตอบพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับส่วนของเงื่อนไขที่คุณสอบถาม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายบัญชี และข้อกำหนดการทำธุรกรรมผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือ บทความเหล่านี้อ้างอิงถึงส่วนที่เกี่ยวข้องในเงื่อนไขฉบับเต็ม

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไข

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การฝาก-ถอน และข้อจำกัดของบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

เงื่อนไขมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชี flik19 และคลิกยอมรับเมื่อลงทะเบียน การใช้งานบัญชีถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบและเงื่อนไขใหม่จะมีผลหลังจากคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

ไม่ได้ คุณต้องใช้ช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของบุคคลอื่น เราจะระงับธุรกรรมและอาจปิดบัญชีของคุณตามเงื่อนไขด้านความปลอดภัย

หากเราตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเปิดบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลปลอม หรือการฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชัดเจน เราสามารถระงับบัญชีของคุณได้ทันที คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์หากมี

ใช่ เงื่อนไขครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางที่ flik19 รองรับ รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy วงเงินและระยะเวลาการทำธุรกรรมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบวงเงินในหน้าบัญชีของคุณ

เราจะแสดงข้อความแจ้งเตือนในหน้าล็อบบี้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้ การใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต