อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการเก็บรักษาที่ปลอดภัยสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
flik19 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
ติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้ซัพพอร์ตช่วยแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ช่องทางนี้ให้คำตอบโดยตรงและรวดเร็ว
การตั้งค่าบัญชี เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือขอปิดบัญชีได้ด้วยตัวเองในหน้านี้
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียนและทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อตรวจสอบบัญชีหรือประมวลผลคำขอซัพพอร์ต คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะเก็บ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลธุรกรรมจะผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
การเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามกำหนดเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บันทึกธุรกรรมอาจเก็บไว้นานกว่าเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และต้องมีเหตุผลที่ชัดเจน เช่น การยืนยันธุรกรรมถอนเงินหรือการตอบคำขอซัพพอร์ต เราไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ทำ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว การเก็บรักษา และสิทธิ์ที่คุณมี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่น เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ทำ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณขอ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามกำหนดเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บันทึกธุรกรรมอาจเก็บไว้นานกว่าเพื่อการตรวจสอบ

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดอื่นที่คุณสามารถแก้ไขเองได้ หากข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนต้องผ่านการยืนยัน เช่น ชื่อบัญชีธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต